Как и любые автоматизированные информационные системы, видеонаблюдение нуждается в периодическом обслуживание во избежании полного выхода из строя оборудования. И наличие посторонних помех в видеосигнале, нарушение цветопередачи, или кратковременное пропадание изображения являются сигналом к оперативному вмешательству.
В таких случаях требуются следующие действия:
1. Устранение монтажных ошибок, проверка соединений
2. Устранение неисправностей возникших в процессе эксплуатации и профилактические работы.
3. Модернизация оборудования.
Обслуживание кабельной сети видеонаблюдения
В российских условиях с переменчивым температурным режимом: повышенной влажностью или сильными морозами все соединения, которые присутствуют в системе видеонаблюдения, со временем окисляются. Причем даже при использовании позолоченных контактов, вы не избежите этих проявлений, т.к. источником окисления может стать другой металл, используемый в контактной паре или грязевые отложения. Данная проблема решается с помощью пайки всех соединений с последующей герметизацией.
В дальнейшем, чтобы обеспечить надежную степень защиты кабельной сети, соединяющий в одно целое узлы системы и подающий электропитание, кабель обязательно нужно выбирать повышенных прочностных параметров. И в профилактических целях проводить обслуживание видеонаблюдения
Блоки питания для систем видеонаблюдения
Так как блок питания находятся в постоянном рабочем режиме особое внимание требуется уделить его схемотехническому исполнению. Блок питания должен иметь необходимый запас мощности, выдерживать большие вихревые токи, наводки, разность потенциалов на входе, и другие неприятные явления,неизбежно возникающих при работе системы видеонаблюдения.
Проверка блока питания должна осуществляться при полной нагрузке подключенного к блоку питания оборудования, притом не только на выходе из блока питания, но и непосредственно у камер. При протяженных питающих линиях связи падение напряжения может составлять критические значения.
Небольшой пример. Монтаж системы видеонаблюдения проводился в светлое время суток, в теплое время года, без теста режима питания на полную мощность, без достаточного запаса мощности блока питания. По всем показателям допустимые параметры напряжения были в норме. Наступили холода, камеры включили обогрев. При уменьшении светового дня, увеличилось время работы ИК подсветки. Потребляемая мощность системы возросла от 30% до 80% и более. Соответственно падение напряжения в проводниках тоже увеличилось. И наиболее удаленные камеры начали выключаться, в связи с невозможностью работать от пониженного напряжения.
Обслуживание и ремонт систем видеонаблюдения в СПб и Лен. обл.:
тел.: (812) 645-35-99, (921) 953-38-47
Обслуживание камер видеонаблюдения
Чаще всего выходят из строя уличные видеокамеры. Одна из причин - повышенная наэлектризованность атмосферы, из-за чего может возникнуть слишком большая разность потенциалов между источником питания, камерой, и непосредственно записывающим устройством, и как следствие повреждение оборудования от статического электричества. И если блок питания и регистратор еще можно заземлить, то камера на удалении в несколько десятков метров, смонтированная на любой поверхности, в любом случае будет иметь отличный от «комнаты охраны» потенциал.
Поэтому, даже в случае предусмотренной производителем гальванической развязки корпуса от общей шины, следует избегать установки камер на металлические конструкции, влажные поверхности, рядом с любыми мощными пускогенерирующими устройствами и другими источниками электромагнитного поля. Оборудование систем уличного видеонаблюдения грозозащитными элементами является необходимым условием успешной эксплуатации.
Во избежания накапливания влаги внутри видеокамеры необходим особый монтаж провода идущего к камере. Он обязательно должен иметь петлю перед входом в герметизированное отверстие камеры. Иначе вода будет просто стекать по нему по направлению к герметичному зажиму, и через некоторое время есть вероятность проникновения ее внутрь.
Иногда при установке видеокамеры не обращают внимания на качество герметизации установленного оборудования после настройки. Необходимо предварительно настроить угол зрения камеры на объекте, а точную настройку фокусного расстояния под этот угол произвести в помещении с просушкой силикагеля и полной герметизацией камеры, все равно по 3-5 дюймовому монитору точно настроить камеру не получиться.
Профилактическая очистка оборудования
Профилактика может производится как планово так и внепланово. Работы включают поддержание в чистоте и исправности остекления камер. Это объективы, световые фильтры, стекло разделяющее объектив и ИК подсветку и т.д. При сильном загрязнении этих поверхностей, мы теряем четкость картинки, появляются искажения, а в случае с ИК подсветкой получаем отраженное от стекла излучение прямо в объектив камеры. Тем самым засветку матрицы.
В последнее время производители конструктивно стали избегать такого рода явлений. Применять раздельные стекла для объектива и ИК подсветки. Например, переход камеры в ч/б режим с автоматическим включением подсветки в темное время суток, зависит от чувствительного элемента, установленного за стеклом. И при сильном загрязнении этот режим может работать некорректно. А камеры с автофокусом не могут правильно настроиться при наличии загрязнений или повреждений в виде царапин на остеклении камеры. Профилактикой может являться установка козырьков на камеры, защищающие от атмосферных осадков.
Необходимо очищать от пыли внутри корпуса регистраторы и ПК, для обеспечения лучшей теплоотдачи, проверять работоспособность HDD и при необходимости заменять их. Так же производить обслуживание резервных источников питания согласно рекомендациям производителя.
Модернизация систем видеонаблюдения
Гибкий подход к усовершенствованию уже установленной системы видеонаблюдения не просто улучшает качество безопасности, но и решает накопившиеся проблемы. Ведь со временем истекает срок службы блоков питания, сказываются на работе небрежные скрутки и плохо обжатые разъемы. И чтобы вдохнуть новую жизнь в систему, и не только восстановить ее работоспособность, но и модернизировать, добавив более современное оборудование, увеличив объем архива и т.д., необходим не просто грамотный, но творческий процесс модернизации.
Не всегда, как полагает Клиент, заказывая модернизацию системы видеонаблюдения, можно обойтись только докупкой или заменой старого оборудования, зачастую требует обновления кабельная сеть с ее медными линиями связи, либо с коаксиальным кабелем, либо с витой парой. Оптимальным и самым безопасным вариантом является прокладка новой трассы – это 100 % выигрыш, но тем больше уважения вызывают люди, берущие проекты модернизации и доводящие дело до победного конца.
Действия при типовых неполадках видеонаблюдения
При пропадании изображения:
1. Проверка электропитания оборудования под нагрузкой непосредственно на месте установки (уровень напряжения, уровень импульсных помех, потребляемый ток) на соответствие ТУ. Несоответствие требует установки автотрансформаторов и ИБП. Только надо помнить, что ИБП хорошо компенсируют кратковременные падения напряжения (до 15 минут, в зависимости от мощности ИБП и потребляемой системой видеонаблюдения мощности), а скачки компенсируют слабо, что требует иногда установки ИБП и автотрансформатора одновременно. Для компенсации долговременных пропаданий электропитания на больших АКБ необходимо устанавливать инверторы, способные поддерживать работоспособность системы видеонаблюдения несколько часов. Устранить или снизить высокочастотные помехи по цепям питания помогает установка дополнительной емкости на входе изделия (фильтр низкой частоты).
2. Проверка наличия и качества видеосигнала непосредственно на камерах приборами типа Rapport. При наличии сигнала, но при отсутствии или искажении изображения, особенно на скоростных камерах, произвести сброс на заводские настройки. Так как помехи, особенно по цепям управления, вызывают изменение настроек и закрытие диафрагмы.
3. При исправности камер проверяем работоспособность регистратора (карты захвата) непосредственно «на столе» от заведомо исправных камер.
При этом мы локализуем неисправность в конкретном месте. Если неисправна камера или регистратор (карта захвата), то после дополнительной проверки «на столе» от заведомо исправного оборудования отправляем неисправное оборудование в ремонт или меняем на исправное. Если оборудование исправно, ищем и устраняем проблемы в кабельной сети.
Ухудшение изображения:
1. Проверяем чистоту и целостность остекления камеры, при загрязнении протираем специальными салфетками для оптики с применением специальных моющих средств. При наличии механических повреждений на остеклении, особенно для купольных камер с трансфокаторами, меняем остекление. Даже малейшие царапины не дают видеомодулю настроить автоматически фокусировку объектива, и изображение будет размытым, а интерференционное рассеивание от царапин вызовет искажение изображения.
2. Проверяем фокусировку камер, так как из-за перепада температур и слабого крепления может быть расфокусирован объектив, особенно вариофокальный. Фокусировку необходимо проводить с использованием большого монитора с максимальным разрешением камеры, так как на маленьком мониторе, где производится сжатие изображения, нельзя качественно настроить фокус камеры.
3. Производим настройку камер по OSD-меню (где это возможно) непосредственно на месте установки.
4. Проверяем угол обзора и картинку в кадре, избегаем настройки, где камера вынуждена показывать источники света в кадре, без включения режимов HLC или BLC,WDR соответственно.
5. Проверяем качество изображения от камер непосредственно на регистраторе (карте захвата), минуя установленную кабельную сеть.
При этом мы локализуем неисправность в конкретном месте. Если неисправна камера или регистратор (карта захвата), то после дополнительной проверки «на столе» от заведомо исправного оборудования отправляем в ремонт или на замену. Если оборудование исправно, ищем и устраняем проблемы в кабельной сети или меняем место установки камеры.
Отсутствие управления камерами:
1. Проверяем целостность кабельной сети. Уровень и качество сигнала непосредственно на камере.
2. Проверяем совпадение настроек панели управления (регистратора и т. д.) и камеры по протоколу, скорости, ID.
3. Проверяем работоспособность камеры от панели управления (регистратора и т. д.) непосредственно «на столе».
При этом мы локализуем неисправность в конкретном месте. Если неисправна камера или панель управления (регистратор и т. д.), то после дополнительной проверки «на столе» от заведомо исправного оборудования отправляем в ремонт или заменяем. Если оборудование исправно, ищем и устраняем проблемы в кабельной сети, при необходимости устанавливаем согласующие сопротивления.
Отсутствие записи, зависание или постоянная перезагрузка регистратора и т. п.:
1. Проверяем питающие напряжения непосредственно с блока питания регистратора под нагрузкой.
2. Проверяем правильность настройки регистратора, особенно подключение согласующих сопротивлений на входе видеосигнала от камер. При включении одновременно с камерой согласующие сопротивления вызывают уменьшение входного сопротивления вдвое, возрастает нагрузка на видеопроцессор, которая вызывает перегрузку процессора и автоматически перезагрузку регистратора.
3. Проверяем работоспособность HDD.
4. При необходимости производим сброс на заводские настройки.
В основном эти проблемы возникают из-за вырабатывания ресурса HDD, в системах видеонаблюдения они редко доживают до трех лет. По регистраторам надо помнить основное: все настройки надо проводить при выключенной записи, так как большинство регистраторов не разрешают изменения, если идет запись.